A tua encomenda

Onde está a minha almofada?

Escreve o número de seguimento que te enviámos por email e vês logo onde vai a encomenda.

Está no email que te enviamos quando a encomenda sai do armazém.

  1. Encomenda recebida

    Assim que pagas, chega-te um email com o resumo da compra e a morada de entrega. Se não aparecer em dez minutos, vê na pasta do lixo.

    Na hora
  2. A preparar

    Conferimos o tamanho que escolheste e a morada, e a almofada segue para embalamento.

    1 a 2 dias úteis
  3. A caminho

    Quando a encomenda sai do armazém enviamos-te o número de seguimento por email. É esse número que escreves aqui em cima.

    8 a 12 dias úteis
  4. Em casa

    A partir do dia em que recebes contam-se as 30 noites para experimentar. Se não for a almofada certa, tratamos da devolução.

    30 noites para experimentar

Não encontras o email?

Vê na pasta do lixo e no separador de promoções. Se mesmo assim não aparecer, escreve-nos com o teu nome e a data da compra e vamos procurar.

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Enquanto esperas

Vê o guia de tamanhos para confirmares que escolheste a altura certa. Se não tiver ficado bem, trocamos.

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